tni bekerja sama melalui empat pengusaha toko jasa telekomunikasi (provider) supaya melayani pesan singkat (sms) gateaway pengaduan serta catatan warga melalui kode akses 1978 dengan tidak sulit serta cepat.
inspektur jenderal (irjen) tni letjen tni geerhan lantara, mewakili panglima tni menandatangani perjanjian kerja sama tentang layanan sms gateway dengan empat penyelenggara jasa telekomunikasi (pt. telekomunikasi selular tbk, pt indosat tbk, pt. telekomunikasi indonesia tbk, juga pt xl axiata tbk) dalam aula gatot subroto mabes tni cilangkap, jakarta timur, selasa.
layanan sms gateway dengan kode akses 1978 merupakan upaya pelayanan pengaduan penduduk (dumas) mengenai kinerja tni.
dengan adanya sistem masih tersebut, diinginkan masyarakat bisa melaporkan semua aksi prajurit tni dan melanggar ketentuan berlaku.
Informasi Lainnya:
inspektur jenderal (irjen) tni letnan jenderal tni geerhan lantara, mengatakan, layanan sms ini dijadikan jenis kepedulian tni kepada upaya menghindari juga meminimalisir kemungkinan adanya penyimpangan / pelanggaran pada penyelenggaraan tugas pokok tni, dan realisasi komitmen tni di upaya menciptakan transparansi juga reformasi birokrasi untuk mendukung kebijakan pemerintah menuju pemerintahan dan bersih serta bagus (clean government and good governance).
sistem ini mau memantau setiap tindakan prajurit tni dan melanggar ketentuan dan berlaku, katanya seraya menyampaikan keempat provider ingin bisa mentransfer info dari masyarakat ke server milik tni.
kami bertujuan supaya membuka akses kontrol sosial. semua permasalahan yang muncul di luar dan dilaporkan masyarakat, mau kami bahas serta dipastikan akan diselesaikan berdasarkan kebenaran, papar geerhan.
menurut dia, panglima tni sangat konsern menuntaskan suatu permasalahan dan terjadi yang menggandeng anggotanya. penyampaian Informasi yang benar serta sangat dibutuhkan untuk menuntaskan sebuah permasalahan.
irjen tni menambahkan, layanan ini serta untuk memberdayakan warga selama rangka ikut dan mewujudkan penyelenggaraan negara dan bersih juga bebas dari korupsi, kolusi, juga nepotisme termasuk tni bisa memperbaiki pelaksanaan tugasnya pas dengan harapan penduduk.
geerhan mengharapkan, layanan single number kode akses `1978` kedepannya bisa menampung banyak partisipasi warga dalam rangka pengawasan kepada kinerja tni secara khusus. mou itu sendiri hendak berlaku di tiga tahun agar kemudian diperbaharui pas dengan perkembangan teknologi.
adapun prosedur teknis pelaksanaan partisipasi warga dengan pesan pendek antara lain pengirim mengirimkan pesan pendek ke tni dengan nomor 1978. lalu, operator menerima pesan pendek daripada pengirim dan meneruskannya pada jenis data ke aplikasi server tni yang diakses melalui internet.
selanjutnya server tni menerima data juga masuk ke di aplikasi server tni. tarif uang yang digunakan merupakan sama melalui tarif pesan pendek biasa sesuai melalui tarif normal. maka, tidak usah sungkan-sungkan supaya mengkritik kinerja tni, ujarnya.